手数料の返金方法
XM.COMでは、振り込みによる手数料を負担してくれます。ただ、振込当初は自己負担となっているため、メールで連絡して返金してもらう必要があります。
小さい金額とバカにせずに、しっかり返金してもらいましょう。
3日以内にサポートデスクへメールを
XM.COM公式サイトには、
1万円以上のご入金に際し手数料が発生する場合には弊社にて負担いたしますので、手数料金額を明記した振込明細もしくは画面のスクリーンショットをご送金日から3日以内にjapanese.support@xm.com宛てご送付下さいませ。
とありますから、早速上記メールアドレスへメールを送信しましょう。
スクリーンショットは、以下のようなもので問題ありません。
これは、SBIネット銀行から入金した際の明細をキャプチャしたものです。これはトリミングしてありますが、この部分がはっきりと映っていれば問題ありません。
メールの文面には、口座名と口座番号も明記した方が良いでしょう。
お世話になります。
添付画像の入金につきまして、手数料の対応のほど、よろしくお願いいたします。
口座名義：TAROU YAMADA
MT4口座番号：1234567
こんな感じですかね。
これで、手数料をXM.COMに負担してもらえます。厳密に言うと、手数料分が、MT4口座へ入金されます。是非確認してみてください。
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